대화의 기술?관계를 지키면서 껄끄러운 얘기를 단호하게 전하는 법

도서소개

관계를 지키면서 껄끄러운 얘기를 단호하게 전하는 법 해결해야 하는 문제를 놓고 누군가와 직면하는 데 어려움을 겪은 적이 있는가? 골치아픈 행동을 하는 사람에게 어떤 식으로 접근할지 몰라 곤란한 적이 있는가? 그 자리에서 했어야 하는 대화를 미룬 적이 있는가? 많은 사람들이 누군가를 직면하는 것을 겁내며 그럴 경우, 그 사람과 적이 된다고 생각한다. 그러나 사실 직면은 우리가 날마다 해야 하는 것이다. 라틴어에서 이 단어는 “얼굴을 그 무엇이나 누군가에게로 돌리다”라는 의미가 있다. 어떤 문제를 놓고 누군가와 직면할 때, 우리는 얼굴을 그 사람에게로 돌리는 것이며, 이것이 문제 해결의 첫 단계이다. 우리는 이 책에서 바운더리 정하기, 직면하기, ‘지금까지 회피했던 어려운 대화’ 나누기가 적대적인 행위가 아니라 사람들에게 사랑을 보여주는 일이라는 것을 알게 된다. 좋은 대화의 유익과 본질, 좋은 대화를 나누는 방법, 대화를 나누기 전에 자신을 준비하는 방법, 삶에서 다양한 사람들과 좋은 대화를 나누는 방법을 상세히 배워 보자.

차례

들어가며 1부 껄끄러운 대화를 피하지 말라 1. 바운더리 대화로 관계를 지킨다 2. 바운더리 대화가 주는 유익 2부 좋은 대화에 꼭 필요한 것들 3. 감정을 솔직하게 전달하라 4. ‘너’와 ‘나’를 분명히 하라 5. 문제를 명확히 하라 6. 은혜와 진리 사이의 균형 유지 7. 과제에 집중하라 8. 네가 A하면 나는 B처럼 느껴 9. 상대방을 인정하고 가치있게 여기라 10. 당신 책임이 있다면 사과하라 11. ‘했어야지’ 하는 표현을 피하라 12. 변화의 주체가 되라 13. 구체적으로 말하라 14. 용서와 신뢰를 구분하라 3부 구체적으로 실천하기 15. 당신이 원하는 것을 말하라 16. 문제를 인식시켜라 17. 핵심이 되는 행동을 중단시켜라 18. 비난과 반박의 문제를 해결하라 4부 대화를 위한 준비 19. 왜 준비해야 하는가? 20. 어떻게 준비해야 하는가? 5부 일상에서 적용하기 21. 배우자와의 대화 22. 연인과의 대화 23. 자녀와의 대화 24. 부모와의 대화 25. 일터에서의 대화 26. 권세자들과의 대화 나가며

저자소개

헨리 클라우드 심리학자이자, 상담사, 유쾌한 연설자이며, 베스트셀러 저자이다. 바이올라 대학의 Rosemead Graduate School of Psychology에서 임상 심리학 박사학위를 취득했다. 헨리 클라우드 박사와 함께 미국 전역에 방송되는 라디오 프로그램 '생방송 뉴 라이프!'를 공동 진행하고 있으며, 클라우드 타운센드 연구소Cloud-Townsend Resources의 공동 창립자이기도 하다. 존 타운센드 박사는 20년이 넘는 세월 동안 수백만의 사람들에게 소망과 치유를 가져다주었다. 기독교출판협회 골드메달리언상을 수상한 「No라고 말할 줄 아는」시리즈와 『사랑을 병들게 하는 여덟 가지 욕심』『당신을 미치게 하는 열두 가지 잘못된 믿음『아이의 미래를 위대하게 키워라』,『변명하지 않는 그리스도인』를 비롯한 수많은 공저와 『사랑하라, 숨지 말고』외 많은 책을 집필했다. 그는 책과 상담, 수많은 강연을 통해서 아이의 양육 문제, 결혼이나 부부관계 문제, 개인적인 성장, 리더십 영역에 이르기까지 모든 관계에서 어려움을 겪는 사람들에게 실제적인 지침과 영적인 지침을 동시에 제공해 주고 있다.|||심리 상담과 직업 컨설팅 분야에서 광범위한 경험을 쌓은 임상 심리학자이자 영적 삶을 추구하는 연구자이다. 삶의 목표와 욕망, 관계, 삶을 지배하는 우주의 영원불변한 원칙을 탐구해왔다. 존 타운센드 박사와 함께 운영하는 '클라우드-타운센드 상담소'와 '클라우드-타운센드 연구소'의 공동 설립자이자, 미국 전역으로 방송되는 라디오 프로그램인 '생방송 뉴 라이프'의 공동 진행자이다. 리더십, 관계, 개인적 성장 등에 관한 세미나, 학회, 기업 연수에서 활발히 강연하고 있으며, 「로스앤젤레스 타임스」「뉴욕 타임스」「보스턴 글로브」 등에서 활발하게 저술 활동을 함으로 끊임없는 영향력을 미치고 있다. 현재 캘리포니아 주에서 상담가로 활동하고 있다. 밀리언셀러를 기록한 『경계Boundaries』『올바름: 현실의 요구에 응하는 용기Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality』『실패보다 쉬운 성공 원칙 9Nine Things You Simply Must Do』『변화와 치유Changes That Heal』,『변명하지 않는 그리스도인』등 20여 권의 책을 저술하였다. 그 중에서 『No!라고 말할 줄 아는 그리스도인』과 『No!라고 말할 줄 아는 남편과 아내』는 미국 기독교서점협의회 금메달을 수상했다.