2장 마음을 훔친 말 59 말만 바꿔도, 인생이 바뀔 수 있겠구나! 나를 흔든 말..손들어!..제의..유능제강..스토리텔링..날랜 말..말 도색..썸..문학 동아리..‘나’ 대화법 수업..말투..지혜 화법..할머니가 하는 말..그물망..거짓말은 하지 마..평생 감사..공감 리액션..몰입시키는 법..편한 목소리 만들기..성공 비결
3장 운명이 되는 말 91 당신, 참 좋다. 수다쟁이..더 깊은 말..디딤돌..실험..언어 환경..단어..입맞춤..신탁..난, 내가 좋다..Dear..신의 라인..당신, 참 좋다..매끼 먹기..말 공장..말 색깔..먼저 스위치..향긋해..감사 표현..감사 실천..감동 인사..깊은 풍요의식..실제 적용하기..말씨..쿠션..고미용 감사축..입버릇
4장 성공의 말투 129 말의 품격, 그 사람 격려자..기분을 밝게 하는 말..공감..시집..긍정 마인드..행동케 할 말..격려법..키질..꾼..인사말 선수..0.1초..최고의 예(禮)..품성..말솜씨..고전 읽기..호감을 사는 7가지 언품..방향..난, 내가 좋아..어투..온화함
5장 절대 긍정의 말 163 말 씨앗 연애 접근법..매사 긍정..독살 차단..명절..입버릇..뇌 언어..고래 반응..고승의 대답..간절한 바람..돈으로도 살 수 없는 지지의 말..위약..상상력..어휘 그릇..사회적 규범..7:3..빵..채근담..혀..인향..품(品)..박수..언어의 약..선언적 말..감동 약(藥)
6장 정말 말조심 해야 해 197 지혜로운 언어생활 언품..말조심..허세병..금지어..언어폭력..가족 10계명..칼..품격..말하기 전..책임..인지상정..문득 하고 싶은 말..씨앗..말 꿀..부탁..대화의 기술..소통 30년..지(知)·명(明)..말의 바다..폭언
7장 삶을 변화시킨 말 225 사과의 말 변호사..변화시킨 단어..힘찬 희망..경고..표정..첫인상..치유력..질문..무심코 건넨 말..울림의 말 쓰기 학교..정보의 출처..산파적 대화법..듣는 사람..말..공감적 수업..떨림 극복..광각렌즈
8장 말의 기술 배우기 257 설득의 기술 좋은 농담..뒷담화..3분법..5분법..제스처..좋은 손..열의..어떻게..에피소드..이야기..유머..시각..목소리..시선처리..꿀 공식 3가지..학습된 말..인플루언서..언행(言行)..런(Learn) 소통..좋은 생각 갖기..예술 언어..이 책에 내재된 힘은(긍정적인 말에 내재된 힘은)
에필로그
저자소개
정병태 대학에서 여러 분야를 전공했다. Ph.D Th.D M.Div MBA M.A. 인문학 전공자로서 교수, 기자, 작가, 강연가 그리고 선교사로 활동하고 있다. 특히 고려대학교대학원 철학과에서 학습한 문사철(文史哲)에 기반을 둔 인문학스피치 학습 포럼을 20여 년째 이끌고 있다. 대한민국 신지식인으로 선정된 바 있고 전경련과 여러 대학에서 강의하고 있다. 현재 신문 기자로 칼럼을 연재하며 집필과 강연활동을 왕성하게 하는 열정맨으로 통한다. 주요 저서로는 <나만 없는, 봄> <팔자를 고치는 인사법> <초긍정의 사람들> <이기는 스피치 연설 만들기> <소통의 기술> <언어의 품격> <나를 바꿀 수 없다면 하는 말을 바꿔라> 등 다수의 책이 있다. 특히 창조적인 언어개발에 가장 역점을 두고 있다.
저자는 다양한 분야에서 성공한 사람들의 창의적인 성공 비결을 연구하였다. 그 성과를 더욱 많은 사람들과 공유하고자 한다. 사람들로 하여금 언어로써 상처를 치유하고 자신만의 언어로 성장할 수 있도록 돕는다. 말의 울림을 통해 그들만의 잠재력을 일깨우고 성장을 돕기 위해 노력하고 있다.