연세대학교 경영학 교수 김지홍, “공감”을 집대성하다 연세대 MBA가 뽑은 최고 인기 인생강좌
“가정에서나 직장에서나 권위적인 가장이나 CEO의 설 자리가 점점 좁아지고 있다. 과거에는 권위적인 모습에 대해 사회적으로나 가정 안에서 인정하고 용납하는 분위기였으나, 이제는 권위적 상사나 가장은 전혀 환영 받지 못하고 오히려 반감이 많다. 더욱이 업무수행이나 문제해결 능력이 뛰어난 경영자일수록 직장이나 가정에서 환영 받지 못하는 경우를 종종 볼 수 았다. 그것은 성공적인 리더가 되기 위해 필수적으로 갖추어야 하는 공감과 소통에 대한 무지에서 비롯되었다. 다실 무지하다는 것이 너무나도 당연한 것이 우리 대부분도 이에 관한 교육을 제대로 받아 본 적이 없기 때문이다.”
“다양한 사람들이 함께 가정이나 직장이나 집단과 같은 공동체를 이루어 생활하는 데에 있어서 우리 모두가 공통적으로 채워야 할 부분이 있다. 그것은 바로 남을 이해해 주고 공감해 주며 칭찬해 주는 능력이다. 비록 직장에서 우수한 실적으로 고속승진을 한 CEO의 경우라 하더라도 부하직원과의 소통이 부족한 경우가 많고, 배우자나 자녀와의 관계에 어려움을 겪는 경우도 많다. 가까운 사이일수록 더욱 조심하지 않고 던지는 말 한마디로 인해 주위 사람들에게 상처를 주거나, 다투기도하는 등의 불편한 관계를 형성하게 되는 것이다. 그렇기 때문에 사람의 내면에 대해 조금만 더 알고 이해하고 노력하면, 관계가 훨씬 좋아질 수 있다는 점에서 우리 모두가 알아야 할 부분이고, 이러한 내용을 이 책에 담은 것이다.”
차례
프롤로그
Ⅰ 인성의 이해 1. 습관의 3요소: 의지, 지식, 훈련 2. 인성발달과 공감하기
Ⅱ 차이에 대한 이해 3. 남자와 여자의 차이 4. 이면대화 5. 원가족의 이해 6. 성격 유형 : MBTI, DISC
Ⅲ 대화와 소통 7. 대화의 5단계 8. I-message와 공감의 단계 9. 대화의 걸림돌 10. 소통의 실패와 성공
Ⅳ 사랑의 언어와 핵심감정 11. 사랑의 언어와 미움의 언어 12. 핵심감정
저자소개
김지홍
연세대학교 경영학과 졸업하고 인디애나 대학에서 MBA를 마친후, 버클리 대학교에서 경영학 박사학위를 취득하였다, NEW York University의 조교수를 거쳐 연세대학교 경영학과 교수로 재직 중이다. 2007년부터 2년 반 동안 연세대학교를 잠시 휴직하고, 금융감독원의 회계전문심의위원으로 재직하면서 국제회계기준도입 준비작업을 총괄지휘하기도 하였다. 한국회계정보학회와 한국회계학회 회장을 역임하였으며, 현재도 연세대학교 경영학과 교수로 재직하면서 사외이사와 자문교수 및 기업체 강의등의 대외활동을 활발히 하고 있다.
2006년에 예수전도단의 가정상담학교와 백석대학원을 거쳐 두란노바이블컬리지(DBC)에서 상담과정을 수료하였다. 이후 연세대학교 경영대학원과 상남경영원 과정에서 ‘공감’ 강의로 최우수 강의교수로 선정되었으며, 학부 및 대학원생들의 진로상담과 인생상담을 위해 많은 시간을 할애하고 있다. 또한 온누리교회 장로로서 청소년과 직장인들의 신앙 및 인생상담에도 적극 헌신하고 있다.